Häufige Fragen (FAQ)
Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um Behandlungen, Ablauf und Organisation. So wissen Sie von Anfang an, was Sie erwartet.
Ist Esthetikfly eine Klinik?
Nein. Esthetikfly ist keine medizinische Einrichtung. Wir koordinieren die Organisation Ihrer Reise (Flug, Hotel, Transfers) sowie die Kommunikation mit Partnerkliniken. Die medizinische Leistung erbringt ausschließlich die jeweilige Partnerklinik.
Sind die Partnerkliniken geprüft?
Ja. Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Kliniken, die internationale Standards erfüllen. Gerne stellen wir Nachweise und Zertifikate auf Anfrage zur Verfügung.
Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage.
Wie sicher sind die Behandlungen in der Türkei?
Die Türkei zählt zu den führenden Standorten für ästhetische Behandlungen. Unsere Partnerkliniken verfügen über erfahrene Fachärzte und moderne Ausstattung. Die medizinische Aufklärung und Durchführung erfolgt immer direkt durch die behandelnden Ärzte.
Gibt es Nachsorge nach meiner Rückkehr?
Ja. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner und unterstützen Sie bei Fragen zur Heilungsphase. Bei medizinischen Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihre behandelnde Klinik.
Sind die Preise verbindlich?
Ja, Sie erhalten von uns ein schriftliches Angebot mit Festpreis-Paket. Abweichungen entstehen nur, wenn sich der Umfang der Behandlung nach ärztlicher Rücksprache ändert.
Was ist im All-Inclusive-Paket enthalten?
Flugorganisation, Hotel, Transfers, Dolmetschservice und die medizinische Leistung der Klinik (je nach gebuchtem Paket). Die genauen Leistungen sind im Angebot aufgelistet.
Wie funktioniert die Zahlung?
Die Zahlungsmodalitäten variieren je nach Klinik. In der Regel leisten Sie eine Anzahlung zur Fixierung und den Restbetrag vor Ort. Details klären wir transparent vorab mit Ihnen.
Gibt es deutschsprachige Betreuung?
Ja. Wir stellen sicher, dass Sie während Ihrer Reise eine deutschsprachige Ansprechperson haben.
In welchen Sprachen ist Beratung möglich?
Aktuell beraten wir in Deutsch, Englisch, Polnisch und Türkisch. Weitere Sprachen können wir auf Anfrage organisieren.